Política de Privacidade HiParts

Na HIPARTS, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por  isso, está presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e  transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam  nosso site. 

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas  informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de  Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas  da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro  aplicáveis. 

Dessa forma, a HIPARTS , doravante denominada simplesmente como HIPARTS,  inscrita no CNPJ/MF sob o nº 00.262.985.0001/23, no papel de Controladora de  Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a  prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso. 

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
  • Nome e e-mail, preenchidos na página de contato, servem para retornar o contato, respondendo dúvidas, orçamentos e similares, e também entram automaticamente na nossa lista de newsletter. 
  • Nome e e-mail, preenchidos na página de produtos, entram automaticamente na nossa lista de newsletter.
  • Nome, e-mail e telefone preenchidos no chat, servem para retornar o contato,  respondendo dúvidas, orçamentos e similares, e também entram automaticamente na  nossa lista de newsletter.

2. Como coletamos os seus dados?

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

  • Preenchimento dos formulários no site 
  • Preenchimento no formulário do chat
2.1. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O  consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza  a HIPARTS a tratar seus dados. 

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão  coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. 

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima  descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da HIPARTS for  com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes. 

Ao utilizar os serviços da HIPARTS e fornecer seus dados pessoais, você está ciente  e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer  seus direitos e como exercê-los. 

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento. 

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos  dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma  funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão  informadas previamente.

3. Quais são os seus direitos?

A HIPARTS assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no  artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira  gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes. Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação. Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a HIPARTS trata a seu respeito. 
  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados. Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a HIPARTS através dos seguintes meios disponíveis: 

  • E-mail: contato@hipartsoficial.com.br

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto  da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que  possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado  previamente.

5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela HIPARTS serão utilizados e armazenados  durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades  elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os  direitos dos titulares dos dados e dos controladores. 

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você  e a HIPARTS perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais,  estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as  hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber: 

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; 

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização  dos dados pessoais; 

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de  dados dispostos nesta Lei; ou 

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que  anonimizados os dados. 

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o  cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o  exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão  mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 

O armazenamento de dados coletados HIPARTS reflete o nosso compromisso com a  segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas  de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos  seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas  aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas,  eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados  pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais  violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e  tratados. 

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes: 

  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
  • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

 

A HIPARTS se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente. 

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados. 

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a HIPARTS não compartilhará seus  dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. 

Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos  serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de  dados do ordenamento jurídico brasileiro. 

Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem  divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar  aqui: 

Política de Privacidade do nosso parceiro: (link para a política de privacidade do parceiro  comercial).

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser  compartilhados, que são: 

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades  judiciais, administrativas ou governamentais competentes. 

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de  forma automática 

III – Proteção dos direitos da HIPARTS em qualquer tipo de conflito, inclusive os de  teor judicial. 

7.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados  ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de  toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e  às demais legislações brasileiras de proteção de dados 

Nesse sentido, a HIPARTS se compromete a sempre adotar eficientes padrões de  segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e  cumprir as exigências legislativas. 

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse  compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente  instrumento.

8. Cookies ou dados de navegação

A HIPARTS faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas  à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso. 

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo. 

A HIPARTS utiliza os seguintes Cookies: (descrição dos tipos de Cookies utilizados pelo site). 

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados  Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma. 

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo: 

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox

Se você usa o Safari

Se você usa o Google Chrome

Se você usa o Microsoft Edge

Se você usa o Opera

Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível neste link (link para a Política de Cookies).

9. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez  em: 11 de março de 2023. 

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo,  principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site  ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. 

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e  sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. 

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações,  você as consente.

10. Responsabilidade

A HIPARTS prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de  tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de  Proteção de Dados.Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade  atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.Além disso,  também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas  seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.Caso a  Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação  ao tratamento de dados realizado pela HIPARTS, comprometemo-nos a segui-las. 

10.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de  segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre  de riscos. Nesse sentido, a HIPARTS não se responsabiliza por: 

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia  dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos 

responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e  do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. 

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de  acesso é do usuário. 

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada  conduta culposa ou deliberada da HIPARTS 

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano  relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos  afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e  cumpriremos as providências necessárias. 

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros  necessários para a utilização dos serviços da HIPARTS; quaisquer consequências  decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente  responsabilidade do usuário/cliente.

11. Encarregado de Proteção de Dados

A HIPARTS disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato  conosco para exercer seus direitos de titular: 

Contato@hipartsoficial.com.br 

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais  que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais: 

Dr. Rodrigo Catan | rodrigocatan@aasp.org.br

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